top of page

FRAKT & RETUR

FRAKT

Gratis frakt over 950 kr | Rask levering
 

Alle varer leveres til ditt lokale postkontor/post i butikk i Norges fastland. Frakten beregnes ut fra vekten på pakken din og vises i kassen: 

  • 0-200 gram: 49,-

  • 200 gram til 3 kg: 79,-

  • 3-10 kg: 99,-

  • 10kg + : 149,-

​

Det er gratis frakt for ordre over 950 kr - uavhengig av vekt på pakken.

​

Leveransevilkår

Vi behandler din ordre i løpet av 1-3 virkedager. I tillegg tilkommer transportørens leveringstid. I kampanjeperioder og perioder med flere helligdager må det påregnes noe lengre leveringstid.

​

Vi gjør oppmerksom på at enkelte varer kan være midlertidig utsolgt og dermed medføre noe ekstra ventetid. Sloww.no forbeholder seg videre retten til å kansellere hele eller deler av din bestilling dersom et produkt er utsolgt. Ved ovennevnte tilfeller gir vi rask beskjed om dette.

​

Uavhentede pakker

Vi gjør oppmerksom på at du som kunde må dekke utgiftene på kr 150,- ved tilbakesending av uavhentede pakker. Dette trekkes fra ved tilbakebetaling til kunden.

RETUR & BYTTE

Retur

Ønsker du å returnere varer skal returskjemaet benyttes. Du betaler selv returfrakten direkte til PostNord. Den koster: 

  • Opp til 5 kg: 69,-

  • 5-10 kg: 119,-

  • 10-20 kg: 199,-

    Obs! Pakk varene forsvarlig slik at de ikke blir skadet på veien. Merk at retur kan ta opptil 14 dager å behandle. 

​

Ønsker du å bytte varene, legger du en ny ordre i nettbutikken.

​

14 dagers åpent kjøp

Produktet du returnerer må være ubrukt og i sin originale tilstand (inkl. uskadet innpakning.) Vi aksepterer retur med full refusjon av betalingssummen din innen 14 dager etter kjøpet. 

​

Verdiforringelsesvurdering

Dersom du velger å fjerne merkelapper og/eller anvende produktene du kjøper før de returneres vil det bli gjennomført en individuell verdiforringelsesvurdering. Dette gjelder kun hvis produktene ikke er ubrukt og i sin originale tilstand. Avhengig av tilstand vil denne forringelsen være 30-60%. 

​

Reklamasjon

Er det skader eller feil på produktet du har kjøpt, kontakter du oss på hallo@sloww.no eller fyller ut skjemaet for reklamasjonshåndtering. 

bottom of page